網紅的藏寶箱相信很多花旗的老客戶，在收到花旗消費金融業務要撤出全球13個市場包括台灣時，一定跟我一樣感到相當錯愕。畢竟我生平第一個帳戶就是開在花旗銀行，那時我才剛移民美國，如果仔細算下來的話，我與花旗已經有38年的緣份了。
如今我不僅是以一個老客戶和前任品牌大使的角色，更代表很多我所認識的花旗員工和客戶們，向花旗銀行的台灣總裁Paulus提出心中的問題。
在這次對談中雖然我們都戴口罩，還是可以感受到Paulus真誠的態度，他也侃侃而談，有問必答，沒有迴避任何問題，而且在回答中也表達他對客戶和員工們深深的關心。
以下就是我們的對話，歡迎收看！